Firefoxのトラブル：音がでない
トラブルの症状：音が出ない
Firefoxで音がでない（youtubeなど）というトラブルが突然発生しました。昨日までは、問題なく音が出ていたのですが、変な操作をしたとか、設定を変えたとか、原因について思い当たる節がありません。
問題の切り出し
他のブラウザー（Chrome）や、windows10のコントロールパネルの「サウンド」「再生」のテストをしたところ、音はきちんと出ますので、Firefoxの問題であることは特定できました。
しかし、Youtubeの音量コントロールや、Firefoxのタブの音量（ミュートのオン・オフ）も特には問題はありません（音量最大で、ミュートにはしていない）。
ネットで検索しても、該当する「原因」は発見できませんでした。
ただ、音量ミキサーがどうなっているのかが気になりました。
しかし、Windows10になってから、音量ミキサー自体がなくなっており（Firefoxではなく、OSの問題）、確認できません。
ただ、結果的には、これが突破点となりました。
音量ミキサー（EarTrumpet）の導入により解決
Windows 10には音量ミキサーがないので、外部ツールの「EarTrumpet」をインストールしました。
そして、「EarTrumpet」で表示される音量ミキサーを確認したところ、Firefoxの音量のみがミュートになっていましたので、ミュートを解除したところ、Firefoxでも音がでるようになり、問題が解決しました。
しかし、ブラウザの音量の管理の概念が
個別ページの音量設定（ex YoutubeならYoutubeの操作画面の音量設定）
Firefoxのタブ音の音量設定
Firefoxのアプリの音量設定（音量ミキサーで設定するが、Windows10には音量ミキサーがないので、設定画面にたどり着くには、EarTrumpetのような外部アプリが必要。）
となっていることを解明するには手間がかかりました。
Firefoxのヘルプもわかりづらく、解決まで２時間くらいかかってしまいました。
概念的には、
- OSの音量管理（ドライバーやOSの「サウンド」設定）
- アプリケーション毎の音量管理
- アプリケーション内部の音量管理（タブ毎の設定や、Firefoxの「オプション」の設定等）
- ホームページ内部における音量管理（Youtube等）
となっていますので、問題の切り出しも一つ一つ行っていけば解決できそうです。
